1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site internet de SYNERGIA FORMATIONS sont traitées par :

SYNERGIA FORMATIONS
SASU
2 Rue Coysevox – 69001 Lyon
SIRET : 102 354 594 00016
NDA : 84692672769
Email : synergiaformations209@outlook.com
Téléphone : 07 68 22 41 88

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site internet, SYNERGIA FORMATIONS peut collecter les données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations transmises via le formulaire de contact ;
• données nécessaires à la demande d’information ou d’inscription ;
• données de navigation et statistiques de fréquentation du site.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes d’information ;
• recontacter les personnes ayant rempli un formulaire ;
• transmettre des informations sur le bilan de compétences ;
• assurer le suivi administratif des demandes ;
• améliorer le fonctionnement du site internet ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent, selon les cas, sur :

• le consentement de la personne concernée ;
• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
• le respect d’obligations légales ;
• l’intérêt légitime de SYNERGIA FORMATIONS à assurer le suivi de ses demandes et la gestion de son activité.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à SYNERGIA FORMATIONS.

Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à l’hébergement ou à la gestion des outils numériques utilisés.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à la finalité du traitement :

• demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
• données liées à une inscription ou prestation : durée nécessaire au suivi administratif et aux obligations légales ;
• données de navigation : durée maximale de 13 mois.

7. Sécurité des données

SYNERGIA FORMATIONS met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter SYNERGIA FORMATIONS à l’adresse suivante :

synergiaformations209@outlook.com

9. Cookies

Le site internet peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies selon les modalités proposées sur le site ou via les paramètres de son navigateur.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr

11. Mise à jour de la politique de confidentialité

SYNERGIA FORMATIONS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Dernière mise à jour : juin 2026